최종 업데이트: 2026/08/27
회사 등록 정보
- 회사명: 홍콩 위안헝 기술 유한회사
- 회사 이메일: service@mail.jokvulipex.com
- 회사 주소: 위너 빌딩 11층 A1호,홍콩 훙홈, 만유 거리 36번지 홍콩
jokvulipex 자주 묻는 질문 (FAQ)
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주문 관련
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- 배송 시간소포는 일반적으로 7-15일 내에 도착하며, 정확한 시간은 목적지에 따라 다릅니다.
- 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 되며, 저희 온라인 플랫폼을 통해 실시간으로 추적할 수 있습니다.
결제 및 비용
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 결제 방법 | Visa, MasterCard, American Express, JCB, China UnionPay, Kakao Pay, Naver Pay, Samsung Pay, TossPay |
| 배송비 | 제주도, 전라남도, 광주 등 도서 지역 및 도서 산간 지역의 경우 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다. |
| 관세 비용 | 구매자가 직접 부담합니다 |
반품 및 환불
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- 환불 절차요청 승인 후 15일 이내에 환불이 처리됩니다.
- 반품 및 교환은 어떻게 신청하나요?고객 지원 이메일 service@mail.jokvulipex.com로 연락 주시고 주문 번호와 반품/교환 사유를 알려주세요.
기술 지원 및 고객 서비스
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